Statistiche
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La pagina dele statistiche è suddivisa nelle seguenti sezioni.
La prima sezione mostra la percentuale di clienti tornati più di una volta e quanto parte del fatturato è dovuta a loro.
La tabella sottostante mostra l'evoluzione nel tempo delle due metriche. Una cosa che non tutti sanno è che un cliente che torna vale più di un nuovo cliente.
La sezione successiva mostra la redditività della SMS marketing automation e degli SMS personalizzati, nel caso in cui tu le abbia usate. Il dato di sintesi, in alto, è dettagliato per ciascuna della campagne nella tabella subito sotto.
Ogni lotto di SMS inviati (settimanalmente nel caso della SMS Marketing Automation) è rappresentato da una riga e, per ognuno, viene indicata l'audience (il numero di clienti che hanno ricevuto l'SMS), quanti hanno aperto la web-app a seguito dell'sms ricevuto, quanti sono tornati entro 7 giorni (e quindi hanno usato la promozione), quanti sono tornati anche se dopo 7 giorni, quanto hanno speso.
la sezione seguente mostra una serie di istogrammi che indicano il numero di nuovi clienti, il numero di check-in, il valore degli acquisti ed i punti riscossi.
In fondo alla pagina puoi trovare un pulsante per scaricare tutte le transazioni avvenute nel tuo account. Una volta fatta la richiesta, saranno necessari alcuni minuti prima che tu riceva una mail con il link per scaricare i dati.
