Dotazione hardware
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Se, come da noi consigliato, utilizzi ShopFan tramite un tablet rivolto verso i clienti, avrai bisogno che questo sia connesso al WiFi del tuo negozio o abbia al suo interno una sim per connettersi. Puoi testare la tua connessione su , dovresti avere almeno 2 Mbps in download e in upload.
Se non disponi di un WiFi, considera di utilizzare il al posto del tablet.
Per il successo nell'uso di ShopFan, è importante che i clienti possano interagire con un dispositivo adeguato. Se non hai ancora comprato un tablet, fai riferimento ai seguenti requisiti minimi e non esitare a chiedere in caso di dubbi.
Tipo
Tablet con installata l'app ShopFan
Smartphone o tablet con installata l'app ShopFan (opzione consigliata) oppure laptop da browser (sconsigliato)
Età del dispositivo
Non più vecchio di 5 anni per garantire sufficiente velocitÃ
Non più vecchio di 5 anni per garantire sufficiente velocitÃ
Risoluzione
Almeno 800 pixel per il lato corto con almeno 220 PPI.
Almeno 720 pixel per il lato corto con almeno 300 PPI.
Diagonale
Almeno 10 pollici
Almeno 5,5 pollici
Sistema operativo
Sistema operativo Android (almeno versione Android 10) oppure Apple (almeno versione iOS 15)
Sistema operativo Android (almeno versione Android 10) oppure Apple (almeno versione iOS 15)
Il nostro consiglio è di dotarti di un tablet sin dal primo giorno. In sua assenza puoi iniziare ad effettuare i primi check-in tramite un . Il tablet, data la sua componente ludica e al fatto che velocizza l'operazione, produce molti più check-in e quindi aumenta maggiormente il tuo fatturato.
Per spendere poco, noi consigliamo . Oppure puoi spendere leggermente di più ad avere un che risulterà essere più veloce. Puoi anche comprarne uno usato spendendo solo 50 Euro. E' fondamentale che il tablet possa installare delle app per cui un prodotto come Amico Tablet della Brondi non va bene. In caso di dubbi scrivici.
Il tablet dovrà avere un in orizzontale, essere rivolto verso i clienti, rimanere sempre acceso con il , avere la luminosità al massimo e l'alimentazione sempre connessa. Vi installerai che andrà aperta alla pagina "Tastiera clienti".
Lato cassiere potrà essere utilizzato un qualsiasi dispositivo, ad esempio il telefono personale del cassiere o un altro tablet o un laptop. Se ci sono più cassieri, ognuno potrà avere l'app installata sul suo dispositivo. Il cassiere userà la pagina "Ricezione clienti".
Alcuni dettagli sul tablet peri clienti:
• Per evitare che un cliente navighi su altre schermate, una volta selezionata la Tastiera Clienti su un tablet, non appaiono pulsanti per uscire. Se vuoi uscire, metti il tablet in verticale ed apparirà un link. Su alcun dispositivi Android, quando si passa da verticale a orizzontale (e viceversa) viene visualizzata una schermata nera o bianca per qualche istante. Abbi pazienza, è Android che ricarica l'intera pagina.
Il supporto per tenere in piedi il tablet può essere di qualunque tipo, noi consigliamo ma dipende dallo spazio che hai sul bancone e dal tuo budget. Ce ne sono di tutte le forme e prezzi.
Un cavo antifurto può essere necessario a seconda della situazione ed è a tua discrezione, nel caso consigliamo .
• Nel caso in cui utilizzi un tablet Android, consigliamo di impostare quanto descritto .
• Se esiste il rischio che un cliente possa prendere in mano il tablet e giocarci, consigliamo di impostare il .
• Se non trovi l'app da installare, leggi .
