L'app ShopFan si appoggia fornitori terzi per diversi servizi. A volte può accadere che qualcuno di loro abbia un problema e questo può impattare su ShopFan stessa. In questa pagina riportiamo gli ultimi aggiornamenti da parte del nostro staff.
Il 25 e 26 settembre alcuni utenti potevano vedere una schermata nera. Il problema era dovuto a delle modifiche al DNS che hanno richiesto diverse ore per propagarsi sulla rete. Il problema poteva essere bypassato usando il bowser invece dell'app andando all'indirizzo https://app.shopfan.io/mobile. Il seguente sito mostra la situazione della propagazione del nuovo DNS: https://www.whatsmydns.net/#A/shopfan.io.
16/09/2024 temporaneo malfunzionamento risolto
Tra le 6:15 e le 7:30 am le pagine dell'app non riuscivano a caricarsi completamente. Si è trattato di un problema di rendering del CSS da parte di un nostro fornitore.