# Vendite a distanza, i Ticket

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Se vendi online o al telefono e spedisci un pacco a casa del cliente, puoi comunque permettergli di guadagnare punti mettendo nella spedizione una cartolina  (un “**Ticket**”).

Appena iscritto puoi chiedere di ricevere gratuitamente una cinquantina di Ticket 5,5x8,5cm scrivendo a sales@shopfan.io. Qui sotto ne trovi un’immagine di esempio.&#x20;

<figure><img src="https://3714765472-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHuirmTnvcLHrIFBNpyLB%2Fuploads%2FRLxcfKmvPNXO4tzAJ4MO%2Fcartolina.png?alt=media&#x26;token=c108eec1-2444-4618-8c12-babb852bf53c" alt="" width="316"><figcaption></figcaption></figure>

Puoi tu stesso creare i tuoi Ticket, magari personalizzati con il tuo logo. Basta che riportino le medesime istruzioni al cliente e il QR code che porta alla pagina https://shopfan.io/ticket. Qui trovi il [pdf](https://drive.google.com/drive/folders/1xn5iSFx63T83we4Do0EXyg1mLwHq3HiW?usp=sharing) da utilizzare nel caso tu voglia farli stampare da una tipografia come ad esempio [questa](https://www.pixartprinting.it/piccolo-formato/stampa-cartoline-inviti/).

Ecco come funziona.

1\. Dopo aver ricevuto un ordine e prima di spedirlo, vai alla sezione “**Ticket e Voucher”**.

2\. Nella prima casella inserisci in numero di punti pari agli euro dell’acquisto che stai per spedire (arrotondati all'intero più vicino).

<figure><img src="https://3714765472-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHuirmTnvcLHrIFBNpyLB%2Fuploads%2F2uRwBqZOnZp8dFKlunvM%2FScreenshot%202024-02-25%20alle%2005.01.53.png?alt=media&#x26;token=afd16bac-51fe-4bda-895c-57a8feab6aad" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3\. Otterrai un codice alfanumerico di 5 cifre. Quel codice ha racchiusi in sé quanti punti hai assegnato e l'identificativo del tuo negozio.

<figure><img src="https://3714765472-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHuirmTnvcLHrIFBNpyLB%2Fuploads%2FMszFYw01rYqDxupMKayX%2FScreenshot%202024-02-25%20alle%2004.44.28.png?alt=media&#x26;token=a1d0eae0-8e3d-4a16-92d9-80d7c247e1c7" alt="" width="313"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Ogni transazione ShopFan si compone di tre ingredienti: i) l'identificativo del negozio, ii) il numero di punti, iii) il numero di cellulare dello Shopper. Quando creiamo un ticket stiamo creando una transazione con due dei tre elementi e, tramite il Ticket da mandare a casa del cliente, gli chiediamo di aggiungere il terzo
{% endhint %}

4\. Scrivi il codice sul Ticket e mettilo in evidenza nel pacchetto che spedisci al cliente.

5\. Il cliente inquadra il QR code del Ticket e apre dal suo smartphone la pagina [https://shopfan.io/ticket](https://shopfan.io/ticket). Questa lo invita a inserire il codice del Ticket e il suo numero di telefono.&#x20;

<figure><img src="https://3714765472-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHuirmTnvcLHrIFBNpyLB%2Fuploads%2FrYFPDiPCRWfNh2cHW9vM%2FScreenshot%202024-02-25%20alle%2004.50.27.png?alt=media&#x26;token=df232392-c84d-4594-a893-f2043535e1c6" alt="" width="295"><figcaption></figcaption></figure>

6\. Il sistema completerà la transazione assegnando quindi al numero del cliente i punti che hai stabilito.&#x20;

<figure><img src="https://3714765472-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHuirmTnvcLHrIFBNpyLB%2Fuploads%2F6iA7FzzbMBojryscT4uF%2FScreenshot%202024-02-25%20alle%2004.53.15.png?alt=media&#x26;token=29a91dc4-184a-4234-8a90-50bb951b59a1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

7\. Cliccando "vai al conto", lo Shopper accederà alla [web-app](cosa-vede-uno-shopper).

7\. Se il cliente ha abbastanza punti, può riscattare uno dei premi dall'interno della web-app. Questa operazione produrrà un “[Voucher](i-voucher)”.
